进口
一、客户提供到货通知书、正本提单或电放保函及换单费、THC费等给我司，由我司代客户到所属船公司换取进口提货单。
二、准备进口报关所需单证
1、必备单证：货物装箱单、发票、合同一式一份、报关、报检委托书各一份。
2、从欧盟、美国、韩国、日本进口货物，如是木制包装箱的需提供热处理证书或植物检疫证书，如是非木制的提供无木制包装。
3、税则所规定的各项证件（如进口许可证、机电证、重要工业品证书）。
4、有减免税手册的提供减免税证明手册。
三、进口申报后如海关审价需要，客户需提供相关价格证明。如信用证、保单、原厂发票、招标书等海关所要求的文件。
四、海关打印税单后，客户需在7个工作日缴纳税费。如超过期限，海关按日计征滞纳金。
五、报关查验放行后，客户需缴纳报关、报检代垫代办费。
货物到港后十四日内必需向海关申报。如超过期限海关按日计征滞报金，超过三个月，海关将作无主货物进行变卖。

出口
一、出口报关企业应具备在当地海关、检验检疫局注册备案，有进出口经营权和报检资格。
二、出口报关所需单证：
1、客户就在货物运抵海关监管区后，装货的24小时之前，备齐海关所需单证向海关申报。
2、必备单证：清单、发票、合同、报关委托书、船公司装货单等单证件各一份。
3、按海关税则所规定的各项证件。（如通关单、出口许可证等）
4、有出口手册需提供手册报关。